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CARTA DEI DIRITTI DEL CITTADINO
ITALIANO ALL’ESTERO

 

Il cittadino italiano all’estero ha diritto ad ottenere le prestazioni secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza. I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale.
Inotre assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all’estero e per il rimpatrio delle salme. I cittadini italiani residenti all’estero hanno l’obbligo di iscriversi all’AIRE (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero).

A favore dei residenti nella circoscrizione consolare, i Consolati curano in particolare:

  • Formazione e trascrizione di atti di stato civile
  • Pubblicazioni e celebrazione di matrimoni

  • Rilascio e rinnovo di passaporti

  • Rinnovo delle patenti di guida italiane

  • Atti inerenti alla cittadinanza

  • Atti inerenti alla leva

  • Atti notarili e testamenti, autentiche di firma, traduzioni e legalizzazioni
  • Certificazioni doganali connesse al rimpatrio

  • Atti inerenti al servizio elettorale; Pratiche pensionistiche ed assistenza sociale

  • Sussidi in denaro e contributi per cure mediche per i connazionali indigenti

Nell’interesse, in particolare, dei connazionali di passaggio, i Consolati assicurano:
Assistenza in specifiche situazioni di emergenza individuali o collettive che richiedano interventi a tutela dell’integrità, dell’incolumità e della libertà personale;

Informazioni su medici, centri di cura, avvocati e traduttori favorevolmente noti, cui rivolgersi in caso di necessità;

Rilascio a titolo gratuito di un documento di viaggio per il solo rientro in Italia, in caso di furto o smarrimento del passaporto o della carta di identità. Il cittadino deve sporgere denuncia alle locali Autorità di polizia e presentarne copia all’Ufficio consolare, unitamente a due foto.

Non si possono invece rilasciare o rinnovare carte d’identità. Il Consolato può soltanto autenticare la traduzione in italiano della denuncia di furto o smarrimento, da allegare alla richiesta di un nuovo documento al Comune italiano. In casi particolari, il Consolato può rilasciare o rinnovare il passaporto a cittadini non residenti, a titolo oneroso e previo nulla-osta della competente Questura italiana. I fondi del Consolato, per la loro natura pubblica ed i criteri di rigida economia con cui vengono amministrati, non possono in nessun caso venire utilizzati a fini privati.

E’ tassativamente escluso che presso gli Uffici consolari o a loro carico si possano effettuare telefonate, prenotazioni alberghiere o di viaggio, cambi di valuta in favore di privati, servizi di interpretariato. Le rappresentanze non possono intervenire in giudizio per conto del connazionale, né sostenere direttamente spese sanitarie o di rimpatrio delle salme. Soltanto in situazioni di eccezionale necessità ed urgenza, qualora non siano praticabili in tempi brevi trasferimenti valutari privati dall’Italia, il Consolato può erogare al cittadino un prestito di importo limitato, con obbligo di restituzione all’Erario, essenzialmente finalizzato ad agevolare il rientro in Italia.

Ogni Consolato assicura la piena informazione dei connazionali circa le modalità di prestazione dei servizi, i tempi previsti ed il costo. La tabella delle tariffe consolari è a disposizione del pubblico.

Ovviamente, i tempi di disbrigo delle pratiche sono calcolati dal momento in cui l’interessato presenta la documentazione completa e possono essere più lunghi nel caso in cui si debbano acquisire atti o pareri di altri Uffici italiani o locali.

Gli Uffici pongono comunque tutto il loro impegno per concludere i propri procedimenti amministrativi nei tempi più brevi possibili. A titolo di esempio, si indicano qui di seguito alcuni degli atti più frequentemente richiesti e le tariffe previste:

  • Iscrizione all’AIRE gratuito

  • Trasmissione di atti per latrascrizione gratuito

  • Arruolamento gratuito

  • Documento di viaggio per il solorimpatrio gratuito

  • Dichiarazione di rimpatrio gratuito

  • Certificato di esistenza in vita gratuito

  • Pubblicazione di matrimonio lit.8.000

  • Autentica di firma lit.18.000 Procura speciale lit.70.000

  • Rilascio o rinnovo del passaporto (in caso di rilascio costo del libretto lit. 10.350)

Ogni cittadino dell’Unione ha diritto di circolare, soggiornare e lavorare nel territorio degli Stati membri. Inoltre, ogni cittadino dell’Unione ha diritto di voto alle elezioni comunali nello Stato membro in cui risiede ed a quelle del Parlamento europeo.

I cittadini italiani, al pari di altri cittadini dell’Unione Europea, beneficiano della tutela consolare presso qualsiasi Rappresentanza diplomatica o consolare di uno Stato membro, se nel territorio in cui si trovano non vi è una Rappresentanza italiana.

La tutela riguarda i casi di decesso, di incidente o malattia grave, di arresto o detenzione, l’assistenza alle vittime di atti di violenza, l’aiuto ed il rimpatrio dei cittadini in difficoltà.

N.B. In ciascun ufficio consolare, un apposito registro è a disposizione del pubblico per annotarvi eventuali lamentele, rilievi, osservazioni e suggerimenti.

 

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